お客様の声 - 換気扇のスターフィルター【公式サイト】

ワンランク上のレンジフードフィルター専門店。メーカー直販サイトならではのガラス繊維タイプのフィルター。

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お客様の声
Customer's voice

スターフィルターのレンジフードフィルターをご利用いただいたお客様より
貴重なご意見をいただきました。

口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月24日

思ったとおり

サイズもぴったりで、とてもいい商品でした。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★☆ 4.0
投稿日:2015年10月23日

購入してよかったです。

タカラスタンダードのレンジフードに合わせて購入しました。
サイズもぴったりで、マンションのオプションより安く購入できたので満足です。
ガラス繊維なので、取り扱いが少し怖いですが、手袋も一緒に入っているのでよかったです。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月22日

思っていたとうりの商品でとりあっかいが簡単でよかった

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月20日

満足です

今まで、某レンタルメーカーのフィルターを使っていたのですが、品物の相違点は感じませんでした。
お値段もそのメーカーより安く満足です。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★☆ 4.0
投稿日:2015年10月18日

買って良かったです♪

今まではダスキンさんで定期的に交換してもらっていました。
毎回電話をいただいて交換日を決めたり...
面倒になっているところへ、油の量が多くなってきているので、
交換の間隔を狭めた方が良いと言われたので、
もっと安価で、しかも品質が良いものを探して思い切って
購入してみました。
品質も良く自分で簡単に交換できるし、
とても気に入っています。
今度は、まとめ買いしようと思っています。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター 交換用フィルター
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月16日

問題なしです

別宅マンション用に購入しました。枠もしっかりとした造りで、フィルターは厚みがありますが、吸い込みも落ちません。フィルターの価格がもう少し下がれば更にいいですね。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月15日

大満足です!

初めて利用させていただきました。
急ぎだったのですが、昼間注文して、次の日にすぐ届き、びっくりです。迅速、丁寧な対応でした。
商品も今まで使用していたものより厚みがあり、期待が高まります。コストも前より良いので、使ってみてよかったら、今後はもっと枚数の多いものでリピしたいと思います。ちなみに、枠は当社のものでなく、持っていたものを使用させていただきました。ありがとうございました!

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター 交換用フィルター
口コミ評価|★★★★☆ 4.0
投稿日:2015年10月15日

使い勝手が良い!

備え付けのフィルターは掃除が面倒でしたが、ガラス繊維タイプにしてからフィルターの取り換えだけで大変楽になりました。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月15日

便利

以前、ダスキンのを使用していましたが、こちらの品は安くて換気扇の中が汚れずに済むので助かってます。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月13日

とても良いです

枠もぴったりでした!
つけたばかりなので効果のほどはまだわかりませんが、厚みがあり良い感じです。
なくなったらまたお願いします。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット
口コミ評価|★★★★★ 5.0
投稿日:2015年10月10日

新築マンションの入居に伴い購入しました。清掃会社の定期交換タイプは倍のお値段でしたので、だいぶお得に買うことができました。1ヶ月弱の使用ですが既に薄茶色に汚れていたので交換しました。料理の種類・頻度によって汚れ方が違うので、自分のタイミングで交換できるのはとても助かります。

お客様の購入商品:

換気扇フィルター・レンジフードフィルター スターターセット

Q&A
Question and answer

お客様からのお問い合わせの多い質問を掲載しています。
解決できなかった場合は、こちらからお問い合わせください。

初めてのお客様

Q.素人でも簡単に取り付けられますか?
A.レンジフードについているフィルターを、同じサイズのフィルターに交換するだけですので
誰でも簡単にお取り付けいただけます。
若いお客様からご年配のお客様まで、幅広くご愛用いただいております。
Q.フィルターを替えると通気性が下がりませんか?
A.市販のフィルターでは、レンジフードについているフィルターの上から取り付ける場合が多く
通気を妨げてしまいますが、スターフィルターはフィルターごと交換して取り付けますので
通気性を妨げることはありません。
また、きめ細かい高品質なガラス繊維を採用していますので、従来のフィルター(不織布)に比べ
スムーズに通気し、油煙を除去します。

選ばれる理由

Q.フィルターに裏表はありますか?
A.裏表はありません。どちらも同じ構造ですので、安心してご使用ください。
Q.たばこの煙はとれますか?
A.ガラス繊維フィルターは、粘着性のあるたばこの煙もきちんと吸着します。

フィルターの使い方

Q.素人でも簡単に取り付けられますか?
A.レンジフードについているフィルターを、同じサイズのフィルターに交換するだけですので
 誰でも簡単にお取り付けいただけます。
 若いお客様からご年配のお客様まで、幅広くご愛用いただいております。
Q.フィルターに裏表はありますか?
A.裏表はありません。どちらも同じ構造ですので、安心してご使用ください。

フィルターについて

Q.対応サイズがありませんでした。オーダーメイドできますか?
A.申し訳ございません。現時点では表示のある商品のみのご用意となり、オーダーメイドはできません。
Q.商品が届き取り付けてみましたが、サイズが合いませんでした。返品交換可能ですか?
A.返品・交換可能ですので、安心してご注文ください。商品をご返送いただく際の送料のみ、お客様がご負担ください。詳しくはこちらをご確認ください。
Q.どうしてこんなにお得なのですか?
A.スターフィルターのレンジフードフィルターは1枚あたりわずか300円~。
1枚2ヶ月のご使用で、一日5円、一年間のご使用で1,800円です。
インターネット販売だから、一般的なガラス繊維タイプのフィルターよりかなりお得です。
また、大量に洗剤を使ったお掃除をすることもないので、より経済的です。
Q.万が一コンロから炎があがった場合、引火しますか?
A.レンジフードフィルターは不燃性ガラスを使用しているため、燃えたり縮んだりはしませんが、キャッチした油やホコリに一時的に引火することもあります。
Q.フィルターをさわったあと、手がチクチクするのですが・・
A.フィルターの繊維質が手指に刺さりチクチクする場合は、石けんとぬるま湯でもみ洗いしてください。
それでも異常が残る場合は医師に相談してください。 また、フィルターの交換時などは、繊維質が手指にささることがありますので、
付属の手袋をご使用ください。
Q.フィルターの安全性について
A.レンジフードフィルターのガラス繊維には、アスベストは一切含まれておりません。
弊社が使用しているガラス繊維は、アスベストに比べ約1000倍の太さなので
アスベストのように空気中に飛散し体内に取り込まれることはありません。
また万が一、体内に入ったとしても、鼻やのどなど気管で除去され、肺には到達しません。
万が一胃に入った場合でも短期間で排出されます。
発がん性については、国際ガン研究機関により、お茶と同等であることが発表されています。
キッチンで安心してご使用いただける品質です。
Q.廃棄方法
A.各自治体の指示にしたがって捨ててください。
Q.交換しないとどうなりますか?
A.長期間のご使用されると油分が堆積しフィルターが目詰まりするため、換気効率が下がります。
ご使用状況により1~3ヶ月程度で定期的な交換をおすすめいたします。
Q.フィルターは洗浄して繰り返し使えますか?
A.レンジフードフィルターは使い捨て専用品です。
洗浄して繰り返しご使用いただけませんのでご注意ください。

スターターセットについて

Q.該当のサイズがありません
A.弊社では、国内の約80%をカバーするサイズ展開をしておりますが
該当のサイズが無い場合は、下記よりサイズを記載のうえお問合せください。
掲載している以外のサイズや、発売予定の情報等のご案内をさせていただきます。
TEL: 0120-836-901
MAIL: shop@starfilter.co.jp
Q.ネジでとめるタイプには使えますか?
A.ネジでとめるタイプにはご使用いただけません。
ご了承くださいませ。

その他

Q.訪問販売
A.スターフィルターは、インターネット販売のみでお取扱いしています。
訪問販売等は一切行っていません。
選べる4つの
お支払い方法
クレジットカード
【手数料無料】
JCB,VISA,MASTER,DINERS,AMEXよりお選びいただけます。
JCB,VISA,MASTER,DINERS,AMEXよりお選びいただけます。
代金引換
【代引手数料:330円(税込)】
商品受け取り時、現金にてお支払いください。
コンビニ後払い
【手数料:330円(税込)】
後払い.com
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利用可能コンビニ一覧:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ポプラ、セイコーマート、コミュニティストア、スリーエフ、セーブオン、ココ
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【お振込時の手数料はお客様のご負担】
ご注文後7日以内にお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。 ⇒お支払い方法の詳細はこちら
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【全国一律 660円(税込)(沖縄離島のぞく)】
佐川急便でお届します。
税込3,980円以上のお買い上げで送料無料!
沖縄・離島は別途お見積りとなります。
下記よりお時間をご指定いただけます。
8:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00, 18:00-20:00, 19:00-21:00
メール便
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受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝のぞく)
平日12:00までのご注文で当日出荷可能!
税込3,980円以上のお買い上げで送料無料(沖縄・離島のぞく)
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